De Help Desk punt NL
Kennisbank
De Helpdesk > De Helpdesk > Kennisbank

FAQ - veel gestelde vragen LOL

Oplossing

Op een helpdesk krijgen medewerkers de meest vreemde vragen, hierbij enkele vragen die binnenkomen op een IT helpdesk:

Helpdesk: "Wat voor computer heeft u?"
Vrouwelijke klant: "Een witte."
———————————————————————————

 

Helpdesk: Klik op het icoontje van 'mijn computer ' aan de linkerkant van het scherm."

Klant: "Bedoel je links voor jou of links voor mij?"
———————————————————————–

"Met Martha, goeiemiddag ": "Ik kan niet printen. Iedere keer dat ik
het probeer zegt hij: "Can 't find printer". Ik heb de printer zelfs
opgetild en voor de monitor neergezet, maar de computer zegt nog steeds
dat hij hem niet kan vinden."
———————————————————————–

Helpdesk: "Wat staat er nu op uw monitor, mevrouw?"

Klant: "Een pluche knuffelbeestje dat mijn vriendje voor me gekocht heeft in de supermarkt."
———————————————————————–

Helpdesk: "En dan toetst u nu F 8."

Klant: "Hij doet het niet."

Helpdesk: "Wat heeft u precies gedaan?"

Klant: "Ik heb acht keer op de F-toets gedrukt zoals je zei, maar er gebeurt niks."
———————————————————————–

Klant: "Mijn toetsenbord doet het niet meer."

Helpdesk: "Weet u zeker dat het ingeplugd zit in de computer?"

Klant: "Nee. Ik kan niet achter de computer komen."

Helpdesk: "Pak uw toetsenbord op en loop tien meter naar achteren."

Klant: "Oké."

Helpdesk: "Kwam het toetsenbord met u mee?"

Klant: "Ja."

Helpdesk: "Dat toetsenbord is dus niet ingeplugd. Staat er misschien nog een ander toetsenbord?"

Klant: "Ja…er staat hier nog eentje. Ah…die doet het wel!"
———————————————————————–

Helpdesk: "Uw wachtwoord is een kleine a van appel, een hoofdletter V als in Victor, het nummer 7."

Klant: "Is dat een hoofdletter 7?"
———————————————————————–

Een klant kon geen verbinding maken met het Internet.

Helpdesk: "Weet u zeker dat u het juiste wachtwoord gebruikt?"

Klant: "Ja, dat weet ik zeker. Ik heb het een collega zien doen."

Helpdesk: "Kunt u mij zeggen welk wachtwoord dat was?"

Klant: "Vijf sterretjes."
———————————————————————–

Klant: "Ik heb een groot probleem. Een vriend van mij heeft een
screensaver op mijn computer gezet, maar iedere keer dat ik de muis
beweeg, gaat hij weg!"
———————————————————————–

Helpdesk: "Met Microsoft Tech. Support, kan ik u helpen?"

Oude vrouw: "Goedemiddag! Ik heb nu al vier uur op jullie zitten wachten!

Kunnen jullie me alstublieft zeggen hoe lang het duurt voor jullie me helpen?"

Helpdesk: "Uhh..? Pardon, ik snap het probleem niet helemaal."

Oude vrouw: "Ik heb zitten werken in Word en ik heb meer dan vier uur
geleden de helptoets al ingedrukt. Kun je me zeggen wanneer jullie nu
eindelijk komen?"
———————————————————————-

Helpdesk: "Hoe kan ik je helpen?"

Klant: "Ik ben mijn eerste e-mail aan het schrijven."

Helpdesk: "OK, en wat is het probleem?"

Klant: "Wel, ik krijg wel de letter a, maar hoe zet ik er nu een rondje omheen?
———————————————————————————

Helpdesk: waarmee kan ik U helpen

Klant: zie niets op mijn monitor!!

Helpdesk : zit u achter U computer ?

Klant : nee!!

Helpdesk : ga achter U computer zitten.

Klant: OK

Helpdesk ; wat ziet U nu ?

Klant: Allemaal kabels!!
———————————————————————————

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen Systeem monitor op Ubuntu aanzetten
Fotoshop CS5 in Ubuntu 10.04
Cat5 kabel maken
Fotoshop CS5 in Ubuntu 10.04
Hoe kan ik grote bestanden vinden
Ik wil een netwerk met windows
Zoek en vervang in een hele map
Programma om netwerkschema te maken
Downloaden van de nieuwsgroepen
.ISO file bewerken onder Linux
Artikel details
Artikel ID: 752
Categorie: Knowledgebase
Zoekwoorden leuke, gesprekken met de helpdesk, klant, koning, enzo
Datum toegevoegd: 6-Oct-2019 17:15:36
Aantal bekeken: 432
Beoordeling (Stemmen): Artikel beoordeeld 4.2/5.0 (27)

 
« Ga terug